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      超級CRM是否有客戶的防撞單功能

      2023-11-25 官網 閱讀 16229
             客戶的防撞單功能其實就是超級CRM系統當中涉及到的一個常用功能,即通過對客戶資料中的客戶名稱或電話的判斷,防止重復客戶的產生,可以預防銷售人員的撞單。超級CRM系統會有客戶擁有人的劃分,銷售人員彼此的客戶資料通過權限控制是無法互相查看到的,每個客戶都有一個錄入時間,如果甲客戶是某個銷售人員跟進的,那么一旦另外一個客戶也挖掘到了甲客戶,在新建客戶資料的時候就會有相應的提示,同時通過錄入時間也可判斷此客戶最開始是由誰跟進的,這樣就避免了撞單情況的發生。如下圖:




      在客戶=>管理策略里也可以設置查重字段,如下圖所示:



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